После снятия ограничений, связанных с пандемией COVID-19, порядка 20 процентов туристических агентств не возобновили работу, сообщает РСТ.

«После выхода постановления об отсрочке обязательств по несостоявшимся турам до конца 2021 года, туроператоры начали рассылать агентствам уведомления о вариантах возврата денег. И как минимум 10-20 процентов адресатов не откликнулись на эти сообщения. Эксперты говорят, что настоящий масштаб «исхода» будет понятен весной», — сказала представитель РСТ.

Молчат несколько тысяч представителей туристической розницы. Хотя в организации отмечают, что сейчас нарушены коммуникации между операторами, агентствами и потребителями.

«Какие-то агентства съехали из своих офисов, кто-то ушел на «удаленку», остались только личные мобильные телефоны. Но они сами выходят с нами на связь. Тем не менее молчание партнеров – симптом серьезного кризиса на розничном рынке», — сообщили в Союзе.