Технологии постоянно меняются и совершенствуются. Научно-технический прогресс постепенно входит во все сферы нашей жизни. Бытовая техника, офисная техника, ноутбуки, планшеты, смартфоны, роботы-промоутеры — всё это понятно и уже не ново для современного человека. Весь документооборот в любой профессиональной среде сегодня осуществляется через специальные программы и системы учёта.

Многие детские центры и школы сегодня автоматизируют работу с помощью современных систем и программ учета, а также облачных CRM-систем. Работа в специальных программах и системах обеспечивает регулярный доступ к базе клиентов, возможность делить клиентов на разные группы, работать с потенциальными клиентами, веси расписание в календаре, оформлять клиентам абонементы, работать в системе сразу нескольким сотрудникам одновременно и многое другое.

Итак, самые популярные на сегодняшний день CRM-системы и программы учета для детских центров.

1. Mandarino CRM

Расположение офиса организации — РФ

Тип — облачная.

ДЕМО-версия. Персональная ДЕМО-версия системы — 1 месяц бесплатно.

Функционал системы позволяет вести клиентскую базу, регистрировать в системе сотрудников с разделением прав доступа, автоматически начислять заработную плату сотрудникам, настраивать расписание занятий, оформлять клиентам абонементы, вести финансовый учет, ставить задачи, составлять отчеты и сохранять отчеты (в MS Excel). Также в системе можно вести сразу несколько филиалов, осуществлять E-mail и SMS-рассылки. Предусмотрена мобильная версия. Также заявлено, что дорабатываются личный кабинет клиентов и IP-телефония. На сайте указан единый тариф и его функционал, а также дополнительные модули.

Более подробная информация и тарифы на официальном сайте.

2. Холли Хоп

Расположение офиса организации — РФ

Тип — облачная (и есть возможность купить лицензию)

ДЕМО-версия. Есть возможность посмотреть и поработать в ДЕМО-версии на сайте.

Функционал системы позволяет вести клиентскую базу (активные ученики), регистрировать в системе сотрудников и педагогов, настраивать расписание занятий, составлять отчеты и осуществлять выгрузку в MS Excel, просматривать историю коммуникаций с клиентами, вести финансовый учет и ставить задачи. Также система позволяет осуществлять E-mail и SMS-рассылки, есть IP-телефония, личный кабинет для учеников. Есть интеграция с сайтом школы. На сайте для каждого тарифа прописан свой функционал.

Более подробная информация и тарифы на официальном сайте.

3. Альфа CRM

Расположение офиса организации — РФ

Тип — облачная.

ДЕМО-версия. Есть возможность посмотреть ДЕМО-версию, отправив заявку с сайта.

Функционал системы позволяет вести базу клиентов (активные клиенты), регистрировать в системе администраторов и педагогов, настраивать расписание занятий, абонементы, ставить задачи, вести финансовый учет. Также система позволяет осуществлять E-mail и SMS-рассылки, есть IP-телефония, обработка заявок из соц. сетей (vk, instagram, facebook), личный кабинет клиентов, филиальная система. На сайте можно самостоятельно настроить свой тариф и для каждого тарифа прописан свой функционал.

Более подробная информация и тарифы на официальном сайте.

4. Tallanto

Расположение офиса организации — Германия, РФ, Украина

Тип — облачная.

ДЕМО-версия. Есть возможность посмотреть и поработать в ДЕМО-версии, отправив заявку с сайта.

Функционал системы позволяет вести базу клиентов (активные ученики), вести базу сотрудников и педагогов, осуществлять автоматическую онлайн-запись, онлайн-оплату занятий, E-mail и SMS-рассылки, личный кабинет для учеников, интеграцию с IP-телефонией и др. Предусмотрено мобильное приложение и возможность подключать к системе несколько филиалов. На сайте для каждого тарифа прописан свой функционал.

Более подробная информация и тарифы на официальном сайте.

5. Отмечалка

Расположение офиса организации — Украина, РФ, Беларусь.

Тип — облачная.

ДЕМО-версия. Бесплатный тестовый период работы в системе — 14 дней

Функционал системы позволяет работать с посетителями (активные посетители), регистрировать сотрудников и педагогов с распределением прав доступа к системе, вести учет долгов, депозитов, клубных карт посетителей, есть личный кабинет посетителя, расписание занятий, возможность бронировать места на занятие. Есть функционал по маркетингу и продажам, бухгалтерии, начислению зарплат, отчеты. Также система включает в себя телефонию, рассылки, мобильное приложение и др. На сайте для каждого тарифа прописан свой функционал.

Более подробная информация и тарифы на официальном сайте.

Выбор системы для детского центра — один из ключевых моментов успешного бизнеса в будущем. Ведь, выбрав систему однажды, потом будет довольно сложно решиться ее сменить, даже если со временем будут выявлены недочеты и неудобства системы.

При выборе системы стоит обращать внимание на технические характеристики, функционал, стоимость, условия обслуживания, техподдержку, частоту обновлений и др.

Внимательно изучайте рынок программных предложений и выбирайте лучшее для себя.