Доля роботов в колл-центрах вырастет до 70-80% в ближайшие пять лет, однако нейросети не смогут полностью заменить людей в этой области — спрос на квалифицированных специалистов колл-центра сохранится, особенно в таких отраслях как медицина, ЖКХ и финансовые услуги, заявила РИА Новости гендиректор российского производителя ПО для колл-центров MightyCall Юлия Черноуцян...
ПодробнееЗаписи с меткой: бот
Американский предприниматель Илон Маск в последние недели обращался с предложением к исследователям искусственного интеллекта создать альтернативу чат-боту ChatGPT, пишет портал The Information.
Отмечается, что для руководства над процессом по созданию чат-бота Маск хочет нанять исследовате...
ПодробнееБританская медиакомпания Reach, издающая газеты Daily Mirror и Daily Express, сообщила о начале тестирования чат-бота ChatGPT на предмет создания прогнозов погоды и новостей о траффике автомобилей, пишет Financial Times.Исполнительный директор издательства Джим Маллен рассказал, что рабочая группая, состоящая из технических и редакционных подразделений, получила задание изучить потенциал и ограничения данного машинного обучения...
Подробнее«Чат-боты, использующие для генерации текста нейросети, по определению не являются ни плохими, ни хорошими. Важно то, как этой технологией будут распоряжаться люди. Хотя уже есть сообщения о том, что злоумышленники исследуют потенциал чат-ботов для зловредных целей — например, автоматизации фишинговых рассылок, пока этот риск выглядит скорее гипотетическим...
Подробнее
Комметарии