«Мы видим, что увеличилась доля возмещения средств людям, которые пострадали от кибермошенничества. Ну как она увеличилась, было 4,4%, стало — 8,7%. Меньше 10% средств возмещается людям, то есть эта цифра еще достаточно низкая. Да, увеличилось количество успешно отраженных атак банками, но увеличилось и число успешных атак — почти 1,2 млн операций без согласия клиентов», — сказала она.

По словам главы ЦБ, долгожданного переломного момента в борьбе с кибермошенниками не произошло, злоумышленники «очень изобретательны». Кроме того, продолжила она, граждане чаще берут большие кредиты и отдают их мошенникам, а каждый четвертый похищенный рубль из банков является заемным. Набиуллина объяснила, что одна из главных задач, которая стоит перед регулятором в 2024 году, заключается в необходимости борьбы с кредитным мошенничеством.

«Мы видим, что с этим вызовом сталкивается не только наша страна, многие страны. И вообще тема кибербезопасности, конечно, имеет международное измерение, здесь очень важна кооперация с другими странами», — акцентировала председатель регулятора.Ранее, 13 февраля, ЦБ сообщил, что банки РФ в 2023 году не дали мошенникам похитить у клиентов почти 5,8 трлн рублей. Кроме того, в прошлом году кредитные организации вернули клиентам около 1,4 млрд рублей, что составляет 8,7% от объема совершенных без их согласия операций. Годом ранее этот показатель составляет 618 млн рублей (4,4%). Также регулятор направил на блокировку информацию 576 тыс. телефонных номеров мошенников и инициировал блокировку 43 тыс. мошеннических сайтов и страниц в социальных сетях, добавили в регуляторе.

До этого, 1 февраля, аналитики Ozon Банка представили результаты исследования, согласно которым, число обманутых мошенниками россиян при совершении покупок в интернете снизилось за год c 66 до 44%. В половине случаев (51%) мошенникам удалось украсть не более 5 тыс. рублей, еще в 13% краж — получить сумму от 5 тыс. до 10 тыс. рублей. Украсть от 10 тыс. до 20 тыс. рублей смогли у 8% россиян. При этом сокращается использование традиционных сценариев для обмана, которые сменяют более сложные схемы.