Работа с клиентской базой – это сложное и ответственное занятие. Обязательно нужно продумать режим записи, дать обратную связь каждому интересующемуся пользователю, предоставить консультации. Самое главное, чтобы не было накладок в записях. Вручную управлять всеми этими процессами достаточно сложно, намного проще найти способ систематизировать задачи и их исполнение.
Каждая современная компания старается автоматизировать процессы. Это касается и работы, особенно когда речь идет об организации процесса. Основную заботу о графике теперь на себя может взять программа, MyClient — это мобильное приложение запись клиентов осуществляющее в удобное для них время. Использовать его может секретарь или же гости самостоятельно.
Основные функции
Программа актуальна для использования салонами красоты, автомастерскими, а также для всех самозанятых людей. Она позволяет выполнять разные операции:
- Сформировать график работы, включая перерывы, выходные дни.
- В календаре будут отображаться дела, которые назначены в определенное время, можно добавлять свои записи.
- В любую свободную область можно добавить запись, это может сделать не только владелец аккаунта, но и гости, если дать им доступ.
- Занять время можно личными делами, если в этом есть необходимость, заранее отметив их в календаре.
- Клиенту автоматически отправляется СМС-напоминание о записи.
- О каждом клиенте заполняется профиль, чтобы иметь подробную базу.
- Есть возможность использовать заметки по своему усмотрению.
Сама услуга оформляется в виде карточки. Их может быть несколько в формате одного приложения. Важно привлекательно описать ее и приложить нужные фотографии, чтобы визуализировать предложение. При необходимости, в приложении указываются цены, а также определенная система скидок.
Преимущества
Работа с программой позволяет автоматизировать процесс и систематизировать всю клиентскую базу. Использование программы оформляется в виде подписки. Можно оформить пробную на неделю, а после оценки всех преимуществ, заказать на более длительный период. Скачивается MyClient на Андроид или Ios. Клиенты также могут получить версию для того, чтобы самостоятельно планировать поход к мастеру и следить за своим графиком получения услуг. Стоимость программы доступна, она стабильно и надежно работает, позволяет автоматизировать разные процессы, благодаря расширенному функционалу.
Автор: Камилла Киселева
Комметарии